תקנון ותנאי שימוש
תאריך עדכון אחרון: 02.09.2025
1) מבוא וקבלת התנאים
ברוך/ה הבא/ה ל“בקטנה” (“האתר”, “השירות”). השימוש באתר, בטפסים, ובמספר הטלפון המופיע באתר (המחובר למוקד באחריות אפטר יו בע״מ) כפוף לתקנון זה. שימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים.
2) מהות השירות ותיחום אחריות
2.1 האתר מציע שירות תיווך פנייה לקבלת השוואת הצעות מחיר להובלות קטנות: אתה מוסר פרטים, אנו מעבירים את הפנייה למערכת של אפטר יו בע״מ (“אפטר יו”), שמנתבת למובילים רלוונטיים.
2.2 ברירת המחדל היא ניסיון להשיג 3 הצעות מחיר; במקרים מסוימים (למשל הובלה גדולה/מורכבת, אזורי ביקוש גבוה) ייתכן שתתקבלנה עד 5 הצעות. אין התחייבות לכמות או לקבלת הצעות כלל—הדבר תלוי בזמינות, בנכונות וביכולת המובילים.
2.3 האתר אינו חברת הובלות, אינו צד להסכמים בינך לבין המובילים, אינו מספק שירותי הובלה, ואינו ערב לטיב/מחיר/זמינות שירותי המובילים. כל התקשרות/תשלום—בינך לבין המוביל בלבד.
3) שימוש מותר ואסור
מותר להשתמש באתר לצורך קבלת הצעות להובלה חוקית וסבירה. חל איסור: (א) לספק פרטים כוזבים/מטעה; (ב) להפר זכויות צד ג’; (ג) לבצע סריקות/גריטות/העמסות חריגות; (ד) לפגוע באבטחה או בתפעול; (ה) להשתמש בשירות בניגוד לדין.
4) הגשת פנייה ודיוק פרטים
אתה מתחייב למסור פרטים מדויקים ועדכניים. ידוע לך שמסירת פרטי קשר ותיאור ההובלה היא תנאי למתן השירות.
5) יצירת קשר והצעות
המובילים יוצרים קשר בדרך כלל טלפונית לפרטים משלימים ולמסירת הצעה. אין התחייבות למחיר “הנמוך ביותר” או לחיסכון כספי מסוים. מומלץ לבקש פירוט הצעה, לוודא ביטוחים, רישוי, תנאי תשלום ומדיניות ביטול—מול המוביל.
6) תמחור, תשלומים והתקשרויות
השירות באתר ניתן ללא תשלום מצד הגולש. ייתכן שמובילים משלמים לאפטר יו על קבלת לידים. כל תשלום או הסכם ביחס לשירות ההובלה הינם בינך לבין המוביל בלבד, ועל אחריותכם המלאה.
7) תוכן, מידע ומאמרים
מידע כללי/הסברי באתר נועד לנוחות בלבד. ייתכנו טעויות, שינויי שוק או פערי עדכניות. אין להסתמך על התוכן כייעוץ מקצועי או התחייבות תוצאתית. בכל מקרה ההתקשרות הסופית והמחיר נקבעים מול המוביל בלבד.
8) צדדים שלישיים וקישורים
הפניית הפנייה לאפטר יו ולמובילים, וכן קישורים לאתרים חיצוניים (למשל hovalot.org.il), ניתנים לנוחותך. אין לנו שליטה או אחריות על אתרי/שירותי צד שלישי, על אבטחתם או על מדיניותם.
9) פרטיות ועוגיות
השימוש כפוף למדיניות הפרטיות ולמדיניות עוגיות (אם קיימת), כפי שמפורסמות באתר ומעודכנות מעת לעת. בין היתר, הפנייה שלך תועבר לאפטר יו ולמובילים רלוונטיים לצורך קבלת הצעות. באפשרותך לעיין במדיניות בכל עת.
10) הגבלת אחריות
האתר והשירות מסופקים “כפי שהם”. לא נהיה אחראים לכל נזק עקיף/תוצאתי/מיוחד (לרבות אובדן רווחים/נתונים). בכפוף לדין שאינו ניתן להתניה, אחריותנו הכוללת, אם תהיה כזו, תוגבל לכל היותר לסך של ₪1,000 או לעלות הישירה הכרוכה בהפעלת השירות עבורך—לפי הנמוך מביניהם. אין באמור לגרוע מזכויות קוגנטיות לפי הדין.
11) שיפוי
אתה תשפה/י ותגן/י עלינו, עובדינו ושותפינו (לרבות אפטר יו לגבי פעולות הנעשות מטעמנו), מכל טענה/נזק/הוצאה הנובעים מהפרת תנאים אלה או מהפרת דין בקשר לשימוש שלך באתר.
12) קניין רוחני
כל זכויות היוצרים, השמות המסחריים, סימני המסחר, העיצובים והתוכן באתר—בבעלותנו ו/או בעלי הזכויות. אין לעשות שימוש מסחרי בתוכן ללא רשות מראש ובכתב.
13) שינוי/הפסקת השירות
נוכל לשנות, להשעות או להפסיק את השירות, כולו או חלקו, בכל עת. נעדכן באתר במקרה של שינוי מהותי.
14) שינוי תנאים
נעדכן את תנאי השימוש מעת לעת. המשך שימושך לאחר עדכון מהווה קיבול התנאים המעודכנים. תאריך עדכון יופיע בראש המסמך.
15) דין ושיפוט
על התנאים יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית—בתי המשפט הראשון לציון (אלא אם הוסכם אחרת בכתב).
16) יצירת קשר
לשאלות בקשר לתקנון: roiemizr@gmail.com
